退款服务承诺书

慧生活信息技术有限公司：

为保证在慧生活信息技术有限公司“慧生活购物网”电商平台的正常经营，我公司将积极做好退款退货服务，承诺不可抗力导致的系统延误外，所有客户的正当退款申请将在72小时内响应。对于无需退货的退款申请在响应之后72小时内退款完毕；对于需要退货的退款申请，在收到客户货品确认无误后72小时内退款。如出现在贵司规定时间内完成退款的情况，我司将主动开通贵平台“自动退款”功能，并承担对于客户的所有退款、赔偿及由此产生的一切法律责任，并妥善处理纠纷。

慧生活信息技术有限公司

2020年11月23日